プライバシーポリシー (Privacy Policy)
Keisan-Binは、お客様のプライバシーを非常に重視しています。このプライバシーポリシーでは、当社のオンラインプラットフォームおよびサービス(ルート最適化アルゴリズム、予測交通分析、自動配車システム、配送フリート管理ソフトウェア、リアルタイム追跡ソリューション、物流向け需要予測、スマートウェアハウス統合を含む)を通じて収集される情報の種類、その使用方法、および保護方法について説明します。
1. 収集する情報とその利用目的 (Information We Collect and Its Purpose)
当社のサービスは、お客様の物流業務を最適化し、効率を向上させるために設計されています。この目的を達成するために、以下の情報を収集し、利用することがあります。
- お客様から直接提供される情報: サービス登録時、お問い合わせ時、または当社のサービス利用時に、企業名、担当者名、連絡先情報(住所を含む)、支払い情報、および当社のサービスに関連する事業運営情報(例えば、車両フリートの規模、配送拠点情報、顧客データなど)をお客様から直接ご提供いただくことがあります。これらの情報は、お客様へのサービス提供、契約履行、請求処理、カスタマーサポート、およびコミュニケーションのために利用されます。
- サービス利用によって生成される情報: ルート最適化データ、リアルタイム追跡データ、車両位置情報、配送履歴、トラフィックパターン、倉庫在庫データ、需要予測関連データなど、当社のサービス(ルート最適化アルゴリズム、予測交通分析、自動配車システムなど)を通じて生成または処理される運用データ。これらの情報は、サービスのコア機能の提供(例えば、ルートプランニング、配送状況の更新)、サービスの改善、パフォーマンス分析、およびお客様へのカスタムレポート作成のために利用されます。
- 技術情報および利用状況データ: アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元ウェブサイト、訪問日時、当社のサイト内での活動(閲覧したページ、利用した機能など)に関する情報。これらの情報は、当社のオンラインプラットフォームの運用、セキュリティ維持、問題解決、および利用状況の分析(サービス改善のため)に利用されます。
2. 情報の共有と開示 (Information Sharing and Disclosure)
Keisan-Binは、お客様の情報を以下の状況を除き、第三者と共有または開示することはありません。
- お客様の同意がある場合: お客様の明確な同意がある場合に限り、情報を共有します。
- サービスプロバイダー: 当社の事業運営を支援する信頼できる第三者のサービスプロバイダー(例えば、データストレージ、クラウドサービス、支払い処理、データ分析、顧客サポートなど)と情報を共有することがあります。これらのプロバイダーは、当社の指示に従い、本プライバシーポリシーに合致する方法でのみ情報を取り扱うことを契約により義務付けられています。
- 法的要請または義務: 法律、規制、法的手続き、または政府の要請により開示が義務付けられる場合、またはKeisan-Binの権利、プライバシー、安全、財産、または当社の利用者や一般市民の権利、プライバシー、安全、財産を保護するために開示が必要であると誠意をもって判断した場合、情報を開示することがあります。
- 事業譲渡: 合併、買収、再編、資産売却などの企業取引に関連して、お客様の情報が譲渡される場合があります。その場合、情報の機密性が維持されるよう合理的な措置を講じます。
3. データセキュリティ (Data Security)
Keisan-Binは、収集した情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、セキュアなサーバー環境などの対策が含まれます。しかし、インターネット上でのデータ伝送は100%安全ではないことをご理解ください。
4. お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。適用される法律に基づき、これらの権利を行使することができます。
- アクセス権: ご自身の個人情報が処理されているかどうかを確認し、その情報へのアクセスを要求する権利。
- 訂正権: 不正確なまたは不完全な個人情報を訂正するよう要求する権利。
- 消去権(忘れられる権利): 特定の条件下で、ご自身の個人情報を消去するよう要求する権利。
- 処理の制限権: 特定の条件下で、個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
- データポータビリティ権: 特定の条件下で、ご自身の個人情報を構造化された、一般的に使用される、機械可読な形式で受け取り、別の事業者に転送する権利。
- 異議申立権: 特定の状況において、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使するには、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。
5. クッキーおよび類似技術 (Cookies and Similar Technologies)
当社のオンラインプラットフォームは、クッキーおよび類似のトラッキング技術を利用して、お客様の当サイトでの活動を追跡し、特定の情報を保持することがあります。クッキーは、お客様のコンピュータまたはデバイスに保存される小さなデータファイルで、当社のサイトの機能性、セキュリティ、およびお客様へのサービス提供を向上させるために使用されます。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを拒否することができますが、その場合、当社のサイトの一部の機能が正しく動作しない可能性があります。
6. 他のウェブサイトへのリンク (Links to Other Websites)
当社のオンラインプラットフォームは、当社の管理下にない第三者のウェブサイトへのリンクを含む場合があります。これらの第三者のウェブサイトのプライバシー慣行について、当社は責任を負いません。お客様が当社のサイトを離れる際は、訪問するすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
7. このプライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
Keisan-Binは、法的要件、当社のデータの取り扱い慣行の変更、または新しいサービスや技術の導入を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合、このページで更新されたプライバシーポリシーを公開し、必要に応じて当社のウェブサイト上でお知らせします。定期的にこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
8. お問い合わせ (Contact Us)
このプライバシーポリシー、Keisan-Binのデータの取り扱いに関するご質問、またはお客様の権利を行使したい場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
住所:
〒113-8485東京都文京区本郷7-3-1
8階
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